В продаже детских товаров больше ориентируются на потребности родителей, а ведь дети иногда непосредственно влияют на выбор. Чем старше ребенок, тем сформированнее его вкус и предпочтения. В сегодняшнем выпуске рассылки вы узнаете, как дети разного возраста выбирают, что просить у родителей, и насколько их желания влияют на решение взрослых.
Начнем с того, что есть закон, который регулирует формат рекламы для несовершеннолетних — ст. 6 Федерального закона «О рекламе». Есть также требования, озвученные детскими психологами, и среди них:
Разберем по возрастам, как именно личность реагирует на рекламные посылы и тренды. Сразу обращаем ваше внимание, что, начиная с 12-ти ребенок оценивает рекламу как взрослый, с 14-ти у него уже есть свое мнение на счет любого посыла.
Начиная с 7-ми лет, ребенок начинает изучать мир самостоятельно. В этом возрасте он склонен запоминать, но не анализировать аудио-информацию, наглядно-образная память уже отлично работает. К 11-ти годам дети сами решают, к чему быть лояльными, и даже тратят первые собственные деньги на то, что выбрали.
Именно в этом возрасте ребенок обращает внимание, что есть у друзей, и что модно, поэтому с большей вероятностью будет хотеть то же. Мультперсонажи и рисованные рекламные герои актуальны до 8-ми лет, например, как «Барни»:
В 10-11 лет начинается подростковый возраст и уже более актуальным будет посыл «быть взрослее и круче». В такой рекламе должны принимать участие дети такого же возраста или на пару лет старше, баннеры и биллборды привлекают внимание. У младшего подростка уже есть смартфон, он активно использует социальные сети для публикации фото и общения. Травля из-за немодных гаджетов или одежды характерна именно в этом возрасте. Печально, но это правда.
Для младших подростков важно трендовое и модное, популярность в соцсетях, видеоблогеры. Они пробуют себя, ищут известности, поэтому хотят всего, что, по их мнению, сопутствует успеху. Это, как известно, любые товары и гаджеты, которыми пользуются их любимые видеоблогеры (реклама для этой аудитории у YouTube-блогеров имеет невероятный «выхлоп») и все, что модно. Появляются школы видеоблогеров для такого возраста, центр развития «Первый классный» учит, как получить 1000 лайков:
В возрасте от 3-х и до 7-ми лет ребенок увлечен играми, через которые и познает связи в мире. Он дружит с другими детьми, может запоминать условия и действовать по правилам. При этом ребенок, видя позитивный яркий посыл подвержен ему, именно поэтому товары из рекламы становятся новой целью — детям кажется, что те могут удовлетворить все их потребности. Реклама для таких детей озвучивается в высоких тонах, динамичная и яркая, а фразы — короткие и в форме слоганов.
Примерно половина детей возраста 3-7 лет просит купить товар из рекламы. Примерно треть родителей соглашается. Идеальный формат — видео. Преимущества товара ребенку не важны, но веселье, которое демонстрирует ролик, его привлекает. Здесь всегда есть запоминающаяся песенка, что в сочетании с яркой картинкой — гарантированный интерес ребенка. Даже взрослые без детей знают: «кто такие фиксики — большой-большой секрет».
В 1-3 года дети познают мир только совместно с взрослым, речь и моторика начинают формироваться, как и социальное взаимодействие. Все большое и яркое привлекает внимание. Ребенок любит складывать, рушить, сжимать, «барабанить» игрушкой по полу и другим предметам. Все вокруг воспринимается как его игрушки, поэтому отобранная в магазине игрушка может вызвать бурю эмоций не в целях манипуляции, а как искреннее расстройство от потери своего.
В этом возрасте родители активно пытаются угодить ребенку, поэтому рекламу следует рассчитывать на них. Из-за истерик и плача в магазине многие родители покупают игрушки без присутствия ребенка или в интернете. Здесь преимущества товара будут «взрослыми» — экономия, безопасность, обучение и развитие.
YouTube остается лучшим местом встречи продавцов детских товаров и родителей, а также их детей. Мамы часто ставят любимые ролики и мультики детям, в которых есть реклама, ориентированная на контекст. У более старших детей уже есть свои гаджеты, где они могут увидеть таргетированную рекламу. Мам, как и подростков, можно легко «словить» в Instagram. Зная, как воспринимает посыл ребенок, вы можете создавать эффективные форматы рекламы, и получать новых покупателей.