Диагностика сайта

Проблемы с доступностью и скоростью загрузки сайтов могут возникать по множеству причин. Для того, чтобы успешно устранить проблему, очень важно правильно ее диагностировать.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже и предоставьте полную информацию о проблеме в службу поддержки, от этого зависит скорость устранения проблемы.

Speedtest

• 1. Зайдите на сайт speedtest.net
• 2. Выберите на карте точку в Германии.
• 3. После окончания проверки скопируйте результаты (можно сделать скриншот) и пришлите их в техподдержку.

Traceroute

• 1. Зайдите в Пуск — Выполнить — В графе «Открыть» написать «cmd» и нажать Ок.
• 2. В открывшемся окне напишите "tracert example.net", где example.net — имя вашего домена.
• 3. После окончания трассировки скопируйте результаты (можно сделать скриншот) и пришлите их в техподдержку.