Выпуск №48. CPA-реклама

Если вы хотите эффективно разместить рекламу и при этом платить только за результат, вам нужна CPA-реклама. В статье мы рассмотрим этот метод рекламы, а также то, как его организовать.

Что это такое

CPA (Cost Per Action — цена за действие) — это реклама с оплатой за результат.
Рекламодатель оплачивает не показы и клики, а целевые действия посетителей на своем сайте.

В CPA-рекламе выделяют следующие виды оплат:

• оплата за действие (cost per action)
• оплата за контактные данные (cost per lead)
• оплата за продажу (cost per sale)

Основная цель CPA-рекламы — сформировать хорошее таргетированное предложение и добиться максимальной мотивации аудитории для совершения действия.

Кому выгодно использовать CPA

• Интернет-магазины
• Банки, страховые компании
• Лечебные учреждения
• Сайты по трудоустройству
• Образовательные учреждения
• Покупка и бронирование билетов
• Агентства недвижимости
• Онлайн-игры
• Хостинг-провайдеры

Одним словом, там, где продажи осуществляются через интернет, CPA-реклама наиболее выгодна.

Что оплачивает рекламодатель

Список действий, которые подходят для оплаты в CPA-рекламе:

1. Покупка товара или услуги (оформление заказа)
2. Регистрация на сайте
3. Заполнение заявки/анкеты/участие в голосовании
4. Заполнение формы обратного звонка
5. Переход на ключевую страницу

Обычно в CPA-рекламе используется только одно действие, но иногда используют и цепочку событий.

Виды CPA-рекламы

Рекламу с оплатой за действия можно поделить на 3 типа:

• Псевдо-CPA (используется опытными рекламными агентствами; обычно агентства проводят тестовое размещение для определения стоимости события и не работают с цепочками событий)
• CPA-реклама (чистая реклама в Рунете почти отсутствует; если такая реклама доступна, то обычно она дорого стоит, т.к. работают с такой рекламой только крупные рекламные сети)
• Партнерский маркетинг (позволяет работать с любым рекламным бюджетом, стоимость действий не зависит от стоимости кликов или показов; можно выстраивать многошаговые оплаты за действия)

Целевые страницы

Основные действия в CPA-рекламе происходят на целевых страницах.

Типы целевых страниц:

1. автономные целевые страницы (выделяются определённые страницы товаров/услуг)
2. микросайты, расположенные независимо от главного одноименного сайта (промо-материалы/акции, делаются большими брендами)
3. страницы основного сайта, используемые в качестве целевых (посадочные страницы)

Для разных типов действий целевая страница может быть построена по-разному. Стандартные элементы целевой страницы:

1. заголовок
2. изображение
3. лид-форма (форма заявки для заполнения); лучше располагать форму в первом экране страницы или же сделать автоматическое перемещение формы по мере движения пользователя по странице; длина формы — краткую заполняют чаще, но более подробные формы содержат больше информации о пользователе
4. элемент призыва к действию (CTA — call to action); кстати, как правило, конверсия кнопок выше, когда они названы нестандартно (не Оправить, а Отправить заявку, Получить книгу и пр.)
5. выгоды от предложения

Советы по разработке целевых страниц:

• Сделайте мобильный вариант страницы, исключив все поля кроме необходимых
• Добавьте справочную информацию и пояснение того, что произойдет после заполнения заявки
• Добавьте кнопки социальных сетей с живыми пользователями (кому нравится ваша страница)
• Если у вас стоит счетчик на мероприятие, то лучше сделать его реальным. Пользователю приятно будет увидеть, что после регистрации количество оставшихся мест уменьшилось на 1.
• Работайте над визуальным оформлением страницы (дизайном). Даже если страница очень простая, она должна иметь приятный вид.
• Запрашивайте информацию, которая действительно важна для вашей маркетинговой стратегии.
• Идеальная лид-форма — не более 3 полей (имя, номер телефона, e-mail).
• Не запрашивайте персональную информацию (паспорт, адрес прописки и пр.) без острой необходимости
• Грамотно показывайте ошибки в форме (например, лучше подсветить поле с ошибкой и рядом показать текст ошибки, нежели чем выводить уведомление об ошибке вверху или внизу страницы), ещё лучше встроить проверку на ошибку прямо при заполнении поля с помощью javascript
• CTA-элемент должен выделяться: быть видным без прокрутки страницы, выделяться на общем фоне, большого размера, призывать к действию
• Не используйте captcha (ввод проверочного слова с картинки) в лид-форме

Примеры CPA-систем

• adlabs.ru
• actionpay.ru
• gdeslon.ru
• mastertarget.ru
• ad1.ru
• admitad.com
• myragon.ru

Выводы

CPA-реклама более трудоёмка по времени подготовки со стороны исполнителя, но для заказчика она является более выгодной, так как он платит только за те действия, которые ему нужны. К тому же, данный метод привлечения клиентов более прозрачен, чем показы и клики.
Также CPA-реклама чувствительна к трафику. Если привлеченные посетители не совершают полезные действия, то либо трафик нерелевантный, либо страница не протестирована (попросту не работает), либо бизнес рекламодателя не подходит для такой модели привлечения клиентов.